Įsipareigojimas užtikrinti duomenų apsaugą ir privatumą
ROVENSA S.A. laikosi visų galiojančių ES ir nacionalinių teisės aktų duomenų apsaugos, privatumo ir informacijos saugumo srityse.
ROVENSA S.A. diegia Asmens duomenų apsaugos sistemą ir Informacijos saugumo sistemą, siekdama užtikrinti norminių aktų laikymąsi ir institucinės atsakomybės už duomenų apsaugą ir informacijos saugumo užtikrinimą, įgyvendindama visas būtinas technines ir organizacines priemones, kad būtų laikomasi galiojančio Duomenų apsaugos įstatymo bendrosios teisės tvarkos ir laikytis specialiojo Bendrojo duomenų apsaugos reglamento teisinio režimo, taikomo nuo 2018 m. gegužės 25 d.
Norėdami gauti daugiau paaiškinimų ar papildomos informacijos, arba pasinaudoti teisėmis šioje srityje, susisiekite su ROVENSA S.A. Duomenų Apsaugos Biuru el. paštu: dataprotection@rovensa.com
Terminai
„Asmeniniai duomenys”
„Asmens duomenys“ – tai informacija, susijusi su fiziniu asmeniu, kurio tapatybė nustatyta arba gali būti nustatyta (duomenų subjektas); asmuo, kurio tapatybę galima nustatyti, yra fizinis asmuo, kurio tapatybė gali būti tiesiogiai arba netiesiogiai nustatyta, visų pirma pagal identifikatorių. Asmens identifikatoriai gali būti, pavyzdžiui, vardas, pavardė, identifikavimo numeris, vietos duomenys, identifikatoriai elektroninėmis priemonėmis arba vienas ar keli konkretūs to fizinio asmens fizinės, fiziologinės, genetinės, psichinės, ekonominės, kultūrinės ar socialinės tapatybės elementai.
„Asmens duomenų tvarkymas“
„Tvarkymas“ – tai veiksmas arba veiksmai, atliekamas su asmens duomenimis arba asmens duomenų rinkiniais automatizuotomis arba neautomatizuotomis priemonėmis, pavyzdžiui, rinkimas, įrašymas, organizavimas, struktūrizavimas, saugojimas, pritaikymas ar keitimas, paieška, konsultavimas, naudojimas, atskleidimas perduodant, skleidžiant ar bet kokiu kitu būdu atskleidžiant, lyginant ar sujungiant, apribojant, ištrinant ar sunaikinant.
„Slapukus”
„Slapukai“ yra nedidelės apimties tekstiniai failai su svarbia informacija, kurią prieigai naudojami įrenginiai (kompiuteriai, mobilieji telefonai ar nešiojamieji mobilieji įrenginiai) atsisiunčia per naršyklę, kai Klientas ar Naudotojas lankosi svetainėje.
Duomenų valdytojas
ROVENSA S.A., kurios būstinė yra Edificio Lumnia, R. Centieira 61 5B, 1800-056 Lisabona, Portugalija, įtraukta į Lisabonos komercinio registro biurą numeriu 503463060 ir Įmonės kodas yra 514194910, įstatinis kapitalas 232.200.591,00 EUR, toliau – ROVENSA S.A. yra subjektas, atsakingas už interneto svetaines www.rovensa.com ir už kompiuterizuotas programas, toliau – kanalus ar programas, per kurias Naudotojai, Paslaugų gavėjai ar Klientai turi nuotolinę prieigą prie ir per kuriuos Agroverslo paslaugos ir produktai yra pristatomi, parduodami ar teikiami bet kuriuo metu.
Bet kuriam Vartotojui, Paslaugos gavėjui ar Klientui naudojant kanalus ar programas, gali būti atliekamos asmens duomenų tvarkymo operacijos, kurių apsaugą, privatumą ir saugumą užtikrina ROVENSA S.A., kaip už jų tvarkymą atsakingas subjektas, atitinka šią Duomenų apsaugos ir privatumo politiką.
Duomenų Valdytojo kontaktiniai duomenys
Norėdami susisiekti su ROVENSA S.A. duomenų apsaugos biuru, atsiųskite el. laišką adresu dataprotection@rovensa.com, nurodydami užklausos temą ir kontaktinį savo el. pašto adresą, telefono numerį arba pašto adresą.
Bet kokiais kitais tikslais gali būti naudojami šie bendrieji ROVENSA S.A. kontaktiniai duomenys:
- Pašto adresas: Edificio Lumnia, R. Centieira 61 5B, 1800-056
- El.pšt.: info@rovensa.com
- Bendrasis telefonas: +351 213 222 750
Asmens duomenų rinkimas ir tvarkymas
ROVENSA S.A. tvarko asmens duomenis, kurie yra būtini informacijos atskleidimui ir jos kanalų veikimui užtikrinti, atsižvelgiant į tai, kaip Vartotojai, Paslaugų gavėjai ar Klientai naudoja, nesvarbu, ar Vartotojai ar Paslaugos gavėjai pateikia prašymus registruoti arba gauti informaciją arba informaciją, kurią Klientai pateikia, kad užsiprenumeruotų tuos kanalus, arba informaciją, gautą naudojant ROVENSA S.A. per juos teikiamas paslaugas, pvz., prieigą, konsultacijas, instrukcijas, operacijas ir kitus su jų naudojimu susijusius įrašus.
Visų pirma, naudojant arba suaktyvinant tam tikras kanalo funkcijas, gali būti apdorojama daugybė tiesioginių ar netiesioginių asmens identifikatorių, tokių kaip vardas, adresas, kontaktiniai duomenys, įrenginių adresai arba geografinė vieta, jei yra aiškus Naudotojo, Paslaugos gavėjo sutikimas tokiam naudojimui.
Visais atvejais Vartotojai, Paslaugų gavėjai ar Klientai visada bus informuojami apie būtinybę pasiekti tokius duomenis, kad galėtų naudotis atitinkamų kanalų funkcijomis.
ROVENSA S.A. surinkti asmens duomenys tvarkomi elektroniniu būdu, tam tikrais atvejais automatizuotu būdu, įskaitant rnkmenų tvarkymą ar profilio apibrėžimą, ir tvarkant ikisutartinių, sutartinių ar posutartinių santykių su Vartotojais, Paslaugų gavėjais ar Klientais valdymo srityje, pagal galiojančius nacionalinius ir Bendrijos teisės aktus.
Tvarkomų asmens duomenų kategorijos
Tvarkomų Vartotojų, Paslaugų gavėjų ar Klientų asmens duomenų kategorijos arba tipai yra vardas, pavardė, gimimo data, adresas, pašto indeksas, šalis, fiksuotojo telefono numeris, mobiliojo telefono numeris, el. paštas, mokesčių mokėtojo numeris arba asmens tapatybės dokumento numeris (neprivalomas).
Teisės principai
Visos duomenų tvarkymo operacijos atitinka pagrindinius teisės principus duomenų apsaugos ir privatumo srityje, ypač dėl jų naudojimo, teisėtumo, patikimumo, skaidrumo, tikslo, sumažinimo, saugojimo, tikslumo, vientisumo ir konfidencialumo, o ROVENSA S.A. yra pasirengusi parodyti savo atsakomybę duomenų subjektui arba bet kuriai trečiajai šaliai, kuri turi teisėtų interesų šiuo klausimu.
Teisėtos priežastys
Visas duomenų tvarkymo operacijas ROVENSA S.A. atlieka remdamasi teisėtais pagrindais, visų pirma dėl to, kad duomenų subjektas davė sutikimą, kad jo asmens duomenys būtų tvarkomi vienu ar keliais konkrečiais tikslais, arba dėl to, kad duomenų tvarkymas yra manoma, kad yra būtinas, norint įvykdyti sutartį, kurios šalis yra duomenų subjektas, arba dėl ikisutartinių susitarimų duomenų subjekto prašymu, arba dėl to, kad tvarkymas yra būtinas, siekiant įvykdyti teisinę prievolę, kurioje Duomenų Valdytojas yra subjektas, arba dėl to, kad tvarkymas yra būtinas, siekiant teisėtų ROVENSA S.A. arba trečiųjų šalių interesų.
Duomenų apdorojimo tikslas
Visi ROVENSA S.A. kanalais tvarkomi asmens duomenys yra išskirtinai skirti informacijai Vartotojams teikti, Paslaugų gavėjų asmeninei informacijai tvarkyti, kuri laikoma reikalinga santykiams ar bendravimui valdyti, taip pat teikti paslaugas, kurias užsako Klientai, ir apskritai ikisutartinių, sutartinių ar posutartinių santykių su Naudotojais ar Klientais valdymą.
Surinkti asmens duomenys taip pat gali būti tvarkomi statistikos tikslais, informacijos atskleidimo ar reklamos veiklai, taip pat komercinei ar rinkodaros veiklai, ypač skatinant veiksmus, kuriais siekiama pristatyti naujas funkcijas arba naujus produktus ir paslaugas, tiesioginio ryšio priemonėmis arba susirašinėjant, arba elektroniniu paštu, žinutėmis ar telefono skambučiais ar bet kuria kita elektroninių ryšių paslauga. Jei visada užtikrinama išankstinė informacija ir aiškaus leidimo gavimas pastariesiems tikslams, Naudotojai arba Klientai gali bet kada pasinaudoti teise nesutikti, kad jų asmens duomenys būtų naudojami kitais tikslais, kurie ekstrapoliuoja sutartinių santykių valdymą, būtent rinkodaros tikslais, informaciniams pranešimams siųsti arba įtraukti į sąrašus ar informacines paslaugas, ir šiuo tikslu turėtų išsiųsti rašytinį prašymą ROVENSA S.A. duomenų apsaugos biurui toliau nurodyta tvarka.
Duomenų saugojimo laikotarpiai
Asmens duomenys bus saugomi tik tą laikotarpį, kuriam būtina, tikslams, dėl kurių jie buvo renkami ar vėliau tvarkomi, ir užtikrinamas visų galiojančių archyvavimo teisinių taisyklių laikymasis.
Slapukų naudojimas
ROVENSA S.A. gali naudoti dvi plačias slapukų kategorijas: slapukus internetinių svetainių srityje ir slapukus, esančius tiesioginiuose elektroninio ryšio kanaluose, ir bet kurioje iš kategorijų juos gali išjungti Vartotojai arba Klientai.
ROVENSA S.A. savo interneto svetainėse naudoja slapukus, kad iš vienos pusės pagerintų Vartotojų ir Klientų naršymo efektyvumą ir patirtį, iš kitos – kad padidintų atsakymų greitį ir efektyvumą, tuo pačiu ir pašalindama poreikį pakartotinai įvesti tą pačią informaciją.
Slapukų naudojimas padeda svetainėms atpažinti Vartotojų ir Klientų įrenginius, kai jie kitą kartą jose apsilanko, o kai kuriais atvejais tai taip pat būtina jų veiklai. Slapukai, kuriuos ROVENSA S.A. naudoja visuose savo kanaluose, nerenka asmeninės informacijos, leidžiančios identifikuoti Naudotojus ar Klientus, ir saugo tik bendrą informaciją, būtent prieigos formą ar geografinę vietą ir naudojamų kanalų būdą. Slapukai išsaugo tik informaciją, susijusią su Vartotojų ir Klientų nuostatomis, o asmeniniai identifikatoriai neįrašomi.
Vartotojai, Paslaugų gavėjai ir Klientai gali bet kada per kompiuterinę programą, kurią naudoja naršydami internete („naršyklė”), priimti sprendimą būti įspėtiems apie slapukų gavimą, taip pat užblokuoti jų patekimą į savo sistemą.
Atsižvelgdama į numatytus tikslus, ROVENSA S.A. gali naudoti trijų skirtingų tipų slapukus pagal šias specifikacijas:
- i) esminiai slapukai – kai kurie slapukai yra būtini, norint pasiekti konkrečias internetinių kanalų sritis, leidžiančias naršyti ir naudoti programas, pvz., prieigą prie saugių svetainių sričių, naudojant Vartotojo registraciją – be šių slapukų, paslaugų, kurioms to reikia, negalima suteikti;
- (ii) funkciniai slapukai – funkciniai slapukai leidžia įsiminti Vartotojo naršymo nuostatas, todėl nereikia iš naujo konfigūruoti ir tderinti kiekvieno apsilankymo metu;
- (iii) analitiniai slapukai – šie slapukai naudojami analizuoti, kaip Vartotojai naudojasi svetainėmis, išryškinti straipsnius ar paslaugas, kurie gali būti Vartotojams įdomūs, stebėti svetainės veikimą ir nustatyti populiariausius puslapius, veiksmingiausias puslapių susiejimo priemones arba nustatyti, kodėl kai kurie puslapiai gauna klaidų pranešimus – šie slapukai naudojami tik statistinei analizei ir kūrimui, nerenkant asmeninio pobūdžio informacijos.
Šiais tikslais ROVENSA S.A. gali teikti aukštos kokybės patirtį Naudotojams ar Klientams, suasmenindama informaciją ir pasiūlymus bei nustatydama arba ištaisydama visas problemas, kurios gali kilti juos naudojant.
Kalbant apie galiojimo tipą, yra dviejų tipų slapukai:
- (i) nuolatiniai slapukai – tai slapukai, saugomi įrenginiuose, naudojamuose prieigai prie kompiuterinės programos kanalų (kompiuterių, mobiliųjų telefonų ir kt.), naudojamos naršyti internete (toliau – „naršyklė”) lygiu, ir yra naudojami kaskart, kai Naudotojai arba Klientai sugrįžta į bet kurį kanalą – paprastai jie naudojami nukreipti naršymą pagal Vartotojo ar Kliento interesus, leidžiančius ROVENSA S.A. teikti labiau personalizuotą paslaugą;
- (ii) apsilankymo slapukai – tai laikini slapukai, kurie generuojami ir pasiekiami tik iki apsilankymo pabaigos, nes kitą kartą, kai Klientas/Vartotojas prisijungs prie savo naršyklės, slapukai nebebus saugomi – gauta informacija leidžia valdyti apsilankymus, nustatytas problemas ir suteikti geresnę naršymo patirtį.
Vartotojai ir Klientai gali bet kada išjungti kai kuriuos arba visus slapukus – jie turėtų vadovautis instrukcijomis, esančiomis kiekvienoje kompiuterinėje programinėje įrangoje, naudojamoje naršymui internete (toliau – „naršyklės”). Tačiau išjungus slapukus gali būti prarasta prieiga prie kai kurių svetainių funkcijų.
Tiesioginių elektroninių ryšių kanalų kontekste ROVENSA S.A. taip pat gali naudoti slapukus, atidarydama įvairius siunčiamus elektroninius pranešimus, pvz., informacinius biuletenius ir elektroninį paštą, statistikos tikslais – atskleisti, ar tokie pranešimai buvo atidaryti, ir stebėti paspaudimus per nuorodas arba skelbimus šiuose pranešimuose.
Taip pat šioje slapukų kategorijoje Vartotojai ir Klientai visada turi galimybę išjungti elektroninių ryšių siuntimą per konkrečią parinktį, esančią to paties pranešimo apačioje.
Duomenų perdavimas kitiems subjektams
ROVENSA S.A. informacijos atskleidimas arba paslaugų teikimas savo Naudotojams ar Klientams turimų kanalų būdu gali būti susijęs su subrangos sutartimi sudarytos su trečiiomis šalimis, įskaitant subjektus, kurių pagrindinės buveinės yra ne Europos Sąjungoje, paslaugomis, siekiant teikti tam tikras paslaugas, kurios gali reiškia, kad šie subjektai turi prieigą prie Vartotojų ar Klientų asmens duomenų.
Esant tokioms aplinkybėms ir prireikus, ROVENSA S.A. pasitelks tik subrangos sutartis sudarančius subjektus, kurie pateiks tinkamas garantijas dėl tinkamų techninių ir organizacinių priemonių vykdymo taip, kad tvarkymas atitiktų taikomų standartų reikalavimus, tokios garantijos įforminamos pasirašytoje sutartyje tarp ROVENSA S.A. ir kiekvienos iš šių trečiųjų šalių.
Duomenų gavėjai
Išskyrus teisinių įsipareigojimų įvykdymą, Vartotojų, Paslaugų gavėjų ar Klientų asmens duomenys jokiu būdu nebus perduodami trečiosioms šalims, kurios nėra subrangos subjektai ar teisėti gavėjai, taip pat nebus vykdomi kiti pranešimai bet kokiems kitiems tikslams, nei nurodyta aukščiau.
Tarptautinis duomenų perdavimas
Bet koks asmens duomenų perdavimas trečiajai šaliai arba tarptautinei organizacijai gali būti vykdomas tik vykdant teisinius arba garantuotus įsipareigojimus, kurie atitinka šiuo atžvilgiu taikomas Bendrijos ir nacionalines teisines taisykles.
Apsaugos priemonės
Atsižvelgiant į pažangiausius metodus, taikymo išlaidas ir apdorojimo pobūdį, apimtį, kontekstą ir tikslus, taip pat rizikas, susijusias su tikimybe ir kintamu sunkumu, Naudotojams ar Klientams, ROVENSA S.A. ir visiems jos subjektams subrangovai taiko tinkamas technines ir organizacines priemones, kad užtikrintų riziką atitinkantį saugumo lygį.
Tuo tikslu imamasi tam tikrų saugumo priemonių, skirtų apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėto atskleidimo, praradimo, netinkamo naudojimo, pakeitimo, tvarkymo ar prieigos, taip pat nuo bet kokio kito neteisėto tvarkymo.
Tik Vartotojai, Paslaugų gavėjai ar Klientai yra atsakingi už prieigos kodų saugojimą paslaptyje, nesidalinimą jais su trečiosiomis šalimis, o konkrečiai – kompiuterinių programų, naudojamų kanalams pasiekti, priežiūrą ir prieigos prie įrenginių išlaikymą tokiomis sąlygomis, apsaugą ir gamintojų ir (arba) operatorių rekomenduojamos saugos praktikos laikymąsi, ypač dėl būtinų saugos programų, be kita ko, antivirusinių programų, diegimo ir atnaujinimo.
Atsižvelgiant į poreikį sudaryti subrangos sutartis su trečiosiomis šalimis, kurios gali turėti prieigą prie Vartotojų ar Klientų asmens duomenų, ROVENSA S.A. subrangovai bus įpareigoti organizacijos lygmeniu patvirtinti saugumo priemones ir protokolus bei technines charakteristikas, būtinas apsaugoti asmens duomenų konfidencialumą ir saugumą, taip pat užkirsti kelią neteisėtai prieigai prie asmens duomenų, jų praradimui ar sunaikinimui.
Asmens duomenų subjektų teisių įgyvendinimas
ROVENSA S.A. Naudotojai ir Klientai, kaip asmens duomenų subjektai, gali bet kada pasinaudoti savo duomenų apsaugos ir privatumo teisėmis, ypač prieigos, taisymo, ištrynimo, perkeliamumo, apribojimo arba nesutikimo su duomenų tvarkymu teisėmis, pagal sąlygas ir taikomuose standartuose nustatytus apribojimus.
Bet kokį prašymą dėl duomenų apsaugos ir privatumo teisių įgyvendinimo duomenų subjektas turi pateikti Duomenų apsaugos biurui raštu toliau nurodyta tvarka ir kontaktiniais duomenimis.
Skundai ar pasiūlymai ir pranešimų apie incidentus
ROVENSA S.A. Vartotojai ir Klientai turi teisę pateikti skundą duomenų apsaugos kontrolės institucijoms. ROVENSA S.A. Vartotojai ir Klientai taip pat gali teikti pasiūlymus elektroniniu paštu, siųsdami juos Duomenų apsaugos biurui.
Pranešimas apie įvykį
ROVENSA S.A. įdiegė incidentų valdymo sistemą duomenų apsaugos, privatumo ir informacijos saugumo srityje.
Bet kuris Naudotojas ar Klientas, norintis pranešti apie bet kokią asmens duomenų pažeidimo situaciją, dėl kurios netyčia ar neteisėtai sunaikinami, prarandami, pakeičiami, atskleidžiami, perduodami, saugomi ar kitaip tvarkomi asmens duomenys ar prieiga prie jų, gali kreiptis į Duomenų apsaugos biurą arba naudotis aukščiau aprašyta bendrąja ROVENSA S.A. kontaktine informacija.
Privatumo politikos pakeitimas
Siekdama užtikrinti atnaujinimą, vystymą ir nuolatinį tobulinimą, ROVENSA S.A. gali bet kuriuo metu atlikti bet kokius šios Duomenų apsaugos ir privatumo politikos pakeitimus, kurie laikomi tinkamais ar reikalingais, o jos paskelbimas yra užtikrinamas įvairiais kanalais, kad būtų užtikrintas jų skaidrumas ir informacija pasiekiama Vartotojams ir Klientams.
Sutikimo išreiškimas ir priėmimas
Duomenų apsaugos ir privatumo politikos sąlygos papildo Bendrosiose ROVENSA S.A. kanalų naudojimo sąlygose nurodytas asmens duomenų nuostatas.
Duomenų subjekto laisvas, konkretus ir pagrįstas asmens duomenų atskleidimas reiškia, kad subjektas turi žinoti šioje Politikoje išdėstytas sąlygas ir su jomis sutikti, atsižvelgiant į tai, kad naudodamiesi kanalais arba padarydami savo asmens duomenis prieinamus, Vartotojai, Paslaugų gavėjai ir Klientai aiškiai duoda sutikimą jų tvarkymui, pagal taisykles, nustatytas kiekviename iš taikomų kanalų ar surinkimo priemonių.
Duomenų apsaugos biuras
ROVENSA S.A. Naudotojai, Paslaugų gavėjai ir Klientai, norėdami įgyvendinti bet kokias duomenų apsaugos ir privatumo teises arba bet kokius veiksmus, susijusius su duomenų apsauga, privatumu ir informacijos saugumu, gali susisiekti su Duomenų apsaugos biuru el.paštu dataprotection@rovensa.com, nurodant užklausos temą ir el. pašto adresą, telefono numerį arba pašto adresą, kad būtų galima atsakyti į gautą užklausą.
